COMERŢUL ONLINE

Deşi suntem o companie tradiţională de hârtie şi ambalaje, soluţiile pe care le folosim în afaceri sunt cât se poate de moderne. Sistemele noastre ERP (Planificarea Resurselor Întreprinderii) conectează clienţii şi Europapier direct şi avem sisteme SAP în toate operaţiunile din Europa. Prin sistemele CRM (sistem de gestiune a relatiei cu clientii) şi procesarea reclamaţiilor ne asigurăm că serviciul de relaţii clienţii şi asistenţă clienţi funcţionează rapid şi eficient. În plus, e-commerce site site oferă clienţilor acces online la întreaga nostră gamă de produse fără ca aceştia să trebuiască să îşi părăsească biroul. Reţelele sociale sunt o metodă importantă prin care clienţii noştri pot interacţiona cu mărcile, iar blogul nostru  Design & Paper şi prezenţa pe facebook garantează un dialog facil şi deschis cu clienţii şi accentuează aplicaţiile pline de creativitate ale întregii game de produse Europapier.